الشروط والأحكام - كريم ويب
نشكرك على زيارة صفحة شروط الاستخدام. هذه الشروط مصممة لحماية العميل والموقع معاً، ونوصي بقراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.
1. معاينة المنتجات قبل الشراء
نرجو الاطلاع جيداً على وصف المنتجات وتجربة المعاينات المتاحة قبل الشراء لأي استفسار تقني أو توضيح إضافي، نرجو التواصل معنا عبر البريد الرسمي.
2. شروط استخدام المنتجات
يمنع استخدام منتجاتنا في أي موقع يحتوي على محتوى مخالف للشريعة الإسلامية أو غير قانوني أو إباحي أو عنصري، جميع المنتجات هي ملكية فكرية حصري لـ 'كريم ويب'.
3. الترخيص
عند الشراء، يحصل العميل على ترخيص لاستخدام المنتج في موقع واحد فقط (دومين واحد). يُمنع منعاً باتاً إعادة البيع أو التوزيع أو مشاركة الملفات.
4. سياسة الدفع والتسليم
يتم تسليم المنتجات رقمياً فور تأكيد الدفع عبر البريد الإلكتروني أو صفحة 'حسابي'. قد تتطلب بعض العمليات مراجعة يدوية تتم خلال ساعات العمل.
5. التركيب والمتطلبات
يجب التأكد من توافق الاستضافة مع متطلبات تشغيل المنتج (PHP, MySQL, WordPress...). نحن نوفر ملفات التوثيق اللازمة لتسهيل عملية الإعداد.
6. الدعم الفني والتحديثات
الدعم الفني يشمل المساعدة في التثبيت والإعداد الأصلي. التحديثات مجانية طيلة فترة الترخيص وتشمل تحسينات الأمان والأداء.
7. سياسة الاسترجاع
نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع المنتج بعد تسليمه إلا في حال وجود خلل فني جوهري يمنع الاستخدام تماماً ويتعذر حله عبر الدعم.
8. أمان المعاملات
نحن نستخدم بوابات دفع آمنة ومعتمدة. لا نقوم بتخزين أي معلومات خاصة ببطاقات الائتمان على خوادمنا لضمان أقصى درجات الخصوصية.
9. إخلاء المسؤولية
نخلي مسؤوليتنا القانونية والدينية عن أي محتوى منشور باستخدام منتجاتنا. العميل هو المسؤول الوحيد عن محتوى موقعه والتزامه بالقوانين.